23.3.2020 Tehtävä 1/ Myyntityö
a) Mitkä mielestäsi ovat sinun omat myyntityön perustekijäsi/ -taitosi, kerro esimerkein ja perustele vastauksesi?
Olen rehellinen, sosiaalinen, kohtelias, täsmällinen ja positiivinen.
b) Myönteinen- ja kielteinen asenteesi myyntityötä kohtaan, miten näkyy sinussa? Miten otat/ reagoit kielteiseen palautteeseen ja asiakaskohtaamiseen? Mikä kokemus on erityisesti jäänyt mieleesi ja miksi?
Minussa näkyy: Myönteinen- Ystävällinen puhe (lämmin) Ja välittävä kasvojenilme ja asenne.
Kielteinen- jos mä en tiedä hyvin mitä myyn tai jos en tiedä miten se tehdään, mikä on minun tehtäväni.
Olen nähnyt Virossa paljon negatiivista asiakaspalvelun töitä kaupassa ja salongissa.
Olen itse suorittanut kurssi kotimaassa" Millainen on hyvä myyjä ja millainen ei" siellä opiskelin toimimaan negatiivisten asiakkaiden kanssa. Oli hyvä kurssi.
Minulla on ollut yksi pahim kokemus käymällä kampaajalla. Kampaaja oli tosi epämiellyttävä ja vihainen. Enää ei mennyt sinne!
c) Myyntihenkisyys, miten näkyy sinussa, perustelut? Mitä asioita se sinulta vaatii tulla hyväksi myyjäksi?
Suomen kielen taito vaatii vielä paljon oppimista...Jos et osa kieltä, on vaikea tulla hyväksi myyjäksi.
d) Ota selvää eri myyntitekniikoista ja pohdi, mitkä myyntitekniikat ovat/ olisivat sinulle luontevia ja mitä niistä käytät/käyttäisit ja miksi? Mikä on vahvin osa-alueesi myyntityössä?
Jos olen kiinnostunut tuotteesta, on hyvä esitellä ja myydä se asiakkaille. Vuorovaikutus eri ihmisten kanssa on kiinnostava.
a) Mitkä mielestäsi ovat sinun omat myyntityön perustekijäsi/ -taitosi, kerro esimerkein ja perustele vastauksesi?
Olen rehellinen, sosiaalinen, kohtelias, täsmällinen ja positiivinen.
b) Myönteinen- ja kielteinen asenteesi myyntityötä kohtaan, miten näkyy sinussa? Miten otat/ reagoit kielteiseen palautteeseen ja asiakaskohtaamiseen? Mikä kokemus on erityisesti jäänyt mieleesi ja miksi?
Minussa näkyy: Myönteinen- Ystävällinen puhe (lämmin) Ja välittävä kasvojenilme ja asenne.
Kielteinen- jos mä en tiedä hyvin mitä myyn tai jos en tiedä miten se tehdään, mikä on minun tehtäväni.
Olen nähnyt Virossa paljon negatiivista asiakaspalvelun töitä kaupassa ja salongissa.
Olen itse suorittanut kurssi kotimaassa" Millainen on hyvä myyjä ja millainen ei" siellä opiskelin toimimaan negatiivisten asiakkaiden kanssa. Oli hyvä kurssi.
Minulla on ollut yksi pahim kokemus käymällä kampaajalla. Kampaaja oli tosi epämiellyttävä ja vihainen. Enää ei mennyt sinne!
c) Myyntihenkisyys, miten näkyy sinussa, perustelut? Mitä asioita se sinulta vaatii tulla hyväksi myyjäksi?
Suomen kielen taito vaatii vielä paljon oppimista...Jos et osa kieltä, on vaikea tulla hyväksi myyjäksi.
d) Ota selvää eri myyntitekniikoista ja pohdi, mitkä myyntitekniikat ovat/ olisivat sinulle luontevia ja mitä niistä käytät/käyttäisit ja miksi? Mikä on vahvin osa-alueesi myyntityössä?
Jos olen kiinnostunut tuotteesta, on hyvä esitellä ja myydä se asiakkaille. Vuorovaikutus eri ihmisten kanssa on kiinnostava.
Kommentaarid
Postita kommentaar